Breve descrição

Ação de formação que visa capacitar os colaboradores para a gestão das emoções a fim de gerir com êxito as relações sociais e profissionais. Pretende-se que os formandos sejam dotados de ferramentas pedagógicas e estratégias que possibilitem melhorar a sua comunicação em meio profissional e pessoal. Potenciar a empatia em vários contextos e incutir uma comunicação mais assertiva, de forma a diminuir possíveis conflitos.